Política de envío
Políticas de Envío
1. Cobertura de envíos INYECCIÓN Y TURBOCARGADORES PERÚ SAC realiza envíos exclusivamente dentro del territorio peruano, abarcando todas las regiones y provincias del país.
2. Transportistas Los envíos se realizan a través de terceros, denominados "agentes courier", quienes se encargan de transportar y entregar los pedidos en el destino indicado por el cliente.
3. Costos de envío
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Para pedidos con un valor inferior a $200 (o su equivalente en soles según el tipo de cambio aplicado por la Empresa), el costo de envío es de S/ 20.00.
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Para pedidos con un valor igual o superior a $500 (o su equivalente en soles según el tipo de cambio aplicado por la Empresa), el envío es gratuito.
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Los pedidos cuyo valor se encuentre entre $200 y $499 estarán sujetos a costos de envío adicionales según lo indicado previamente.
4. Plazos de entrega
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Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 24 a 48 horas, dependiendo del destino y del agente courier asignado.
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Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar debido a factores externos fuera del control de la Empresa.
5. Aviso de despacho
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Una vez que el pedido haya sido procesado y despachado, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico o teléfono de contacto registrado, informando que su pedido ha salido de nuestras instalaciones.
6. Responsabilidad
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INYECCIÓN Y TURBOCARGADORES PERÚ SAC no se hace responsable por pérdidas, robos o daños al producto una vez que este haya salido de sus instalaciones y haya sido entregado al agente courier.
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El cliente deberá gestionar cualquier reclamo directamente con el agente courier en caso de ocurrir alguna incidencia durante el transporte.
7. Recomendaciones al recibir el pedido
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Se recomienda al cliente inspeccionar el paquete al momento de la recepción. Si el paquete presenta daños visibles o irregularidades, deberá informarlo de inmediato al agente courier y registrar la incidencia para su seguimiento.
8. Restricciones
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Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones de envío dependiendo del destino o regulaciones locales. En estos casos, el cliente será informado antes de confirmar la compra.
9. Contacto Para consultas o dudas relacionadas con el envío de su pedido, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente:
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Correo electrónico: administracion@itperu.net
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Teléfono (WhatsApp): +51 950500114